Brastemp e Consul acabam de incluir os freezers na lista de eletrodomésticos aceitos pelo Troca Certa, o programa de logística reversa das duas marcas da Whirlpool. Na prática, quem tem um freezer horizontal ou vertical parado em casa — daqueles que já não gelam direito e ocupam a garagem há anos — pode pedir a retirada gratuita do aparelho, em qualquer município do Brasil, e ganha até 10% de desconto se quiser comprar um novo na mesma hora.
Dois detalhes fazem diferença nas letras miúdas. O primeiro é que a coleta não exige compra: dá para chamar o caminhão só para se livrar do aparelho, sem pagar nada e sem levar outro para casa. O segundo é que o programa aceita qualquer marca — o freezer não precisa ser Brastemp nem Consul. Até agora o Troca Certa cobria refrigeradores e máquinas de lavar; os freezers entram como a categoria mais recente.

Os números que a empresa divulga dão a dimensão do problema que o programa tenta atacar. Só em 2026 foram mais de 20 mil pedidos de coleta; desde 2023, a operação de logística reversa da companhia diz ter dado destinação correta a mais de 111 mil toneladas de resíduos, o equivalente a cerca de 2,5 milhões de produtos. A operação envolve parceiros como Dow, Instituto Akatu e Circular Brain. “Cuidar do meio ambiente também precisa ser simples para o consumidor”, resumiu Douglas Reis, da Whirlpool.
Por que isso importa para quem está de olho na conta de luz: freezer velho é, junto com a geladeira, o eletrodoméstico que mais consome energia numa casa brasileira, porque fica ligado 24 horas por dia. Um modelo dos anos 2000, com borracha ressecada e gás antigo, chega a gastar o dobro de um equivalente atual com selo Procel A. Manter o aparelho como “segundo freezer da churrasqueira” costuma sair mais caro do que parece — e descartar na calçada não é opção: o aparelho tem gás refrigerante e óleo, e o descarte irregular é infração ambiental. É exatamente essa dor de cabeça (para onde levar o trambolho?) que a coleta gratuita resolve.
Onde comprar um freezer novo:
Na hora de escolher o substituto, vale lembrar que a decisão entre horizontal e vertical não é só estética. O freezer horizontal da Consul aproveita melhor o volume e segura a temperatura por mais tempo em queda de energia, mas exige que você reviravolte tudo para achar a carne lá no fundo. Já o vertical frost free da Brastemp organiza por gavetas e dispensa o degelo manual — em compensação, ocupa menos chão e mais parede, e costuma custar mais caro. Confira também a voltagem: freezer é aparelho de 127V ou 220V específico, não bivolt, e trocar de casa depois sai caro.
Uma observação prática antes de agendar: o desconto de até 10% é oferecido pelas próprias marcas no ato da compra e não se soma automaticamente a qualquer promoção de varejo, então compare o preço final com o que o mercado está praticando. A coleta, essa sim, é gratuita e vale por si só.
