Geladeira, lavadora e companhia devem ser o setor que mais fatura no comércio eletrônico durante a Black Friday deste ano. A Confi Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil, projeta R$ 2,12 bilhões em vendas online de eletrodomésticos entre 26 e 29 de novembro, crescimento de 44,5% sobre os mesmos quatro dias de 2025.
A categoria fica à frente de moda e acessórios (R$ 1,38 bilhão, alta de 44,2%) e de beleza e perfumaria (R$ 910 milhões). Beleza cresce mais em percentual, 69,8%, mas parte de uma base menor. Para o e-commerce inteiro, a estimativa é de R$ 13,3 bilhões e 69,4 milhões de produtos vendidos no período, 20,7% e 15,4% acima do ano passado, respectivamente.
A conta sai do monitoramento de transações de mais de 7 mil lojas parceiras da Neotrust e de dados sobre 85 milhões de consumidores digitais. Ou seja, cobre só a venda pela internet, e o número de novembro é previsão. O estudo não abre a categoria por tipo de aparelho nem por marca, então não dá para saber se o peso maior vem da linha branca ou dos portáteis.
Tíquete menor, pedido maior
O dado que mais interessa a quem pretende comprar está no acumulado do ano. De janeiro a setembro, o e-commerce brasileiro faturou R$ 322,6 bilhões, com 1,20 bilhão de pedidos (alta de 34,9%). O valor médio por compra, porém, caiu 13,4%, de R$ 309,70 para R$ 268,20. Mais gente comprando com mais frequência e gastando menos por vez.
Léo Bicalho, head da Neotrust, associa itens caros, como os de linha branca, a compras planejadas para datas promocionais. Faz sentido para quem vai trocar uma geladeira frost free inverter ou uma máquina de lavar de 12 kg: começar a acompanhar o preço agora ajuda a separar desconto real de etiqueta remarcada em novembro. Antes de fechar, confira a tensão do anúncio (127 V ou 220 V), a faixa de consumo no selo do Inmetro e se a entrega inclui instalação.
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Na Black Friday do ano passado, os quatro dias somaram R$ 11,03 bilhões e 23,5 milhões de pedidos online, com tíquete médio de R$ 468,97. Novembro inteiro fechou em R$ 46,98 bilhões, cerca de 12% do faturamento anual do e-commerce, e o fim de semana da data respondeu por 23,5% do mês. Antes disso, a mesma projeção prevê R$ 3,17 bilhões só no 11.11, em 11 de novembro.
