Atualização da Samsung desliga geladeiras Bespoke AI na Coreia e estraga comida antes do feriado

Por Melhores Eletro · deslize para ver →

Software de teste enviado por engano parou a refrigeração de geladeiras Bespoke AI de quatro portas na Coreia do Sul; Samsung troca placas e paga o conserto.

A falha na atualização das geladeiras Samsung atingiu o Brasil?

Até agora, não. Todos os casos relatados são da Coreia do Sul, e a Samsung não citou outros países. A empresa diz ter suspendido a distribuição da versão com defeito em 23 de setembro.

Quais geladeiras Samsung foram afetadas?

Modelos Bespoke AI de quatro portas lançados a partir de 2024, conectados ao SmartThings. A Samsung não divulgou os códigos exatos nem quantas unidades receberam o software com erro.

Como evitar problema com atualização automática na geladeira conectada?

Nos aparelhos SmartThings dá para acompanhar as atualizações pelo app e, quando o fabricante permite, adiar a instalação automática. Mantenha o cadastro do produto em dia para ser avisado de falhas e guarde a nota fiscal para…